IT-Mitarbeiter – Helpdesk 1st-Level Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Auf Grund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserer IT-Abteilung

  • Sie sind erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anfragen unserer Mitarbeiter
  • Sie analysieren und bearbeiten selbstständig Fehlermeldungen und Störungen im Rahmen des 1st-Level Supports per remote, via Telefon oder vor Ort
  • Sie unterstützen die Wartung und den Ausbau der VoIP Telefonanlage
  • Zudem kümmern Sie sich um Hard- und Softwareinstallationen von Notebooks, Tablets und Handys
  • Sie erstellen, ergänzen und optimieren unsere IT-technischen Dokumentationen
  • Sie unterstützen das Team in diversen IT-Projekten

Stellenanforderung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse in den Standard-Betriebssystemen
  • Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
  • Erste Erfahrung mit VoIP Telefonanlagen
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Sie haben zudem Spaß an einer kooperativen und teamorientierten Zusammenarbeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

  • In einem Unternehmen zu arbeiten, dessen Werte von nachhaltigem Handeln in allen Bereichen geprägt ist
  • Ein motiviertes Team mit gutem Arbeitsklima
  • Eine intensive Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklung Ihrer persönlichen Kompetenzen
  • Eine anspruchsvolle, verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
  • Ein leistungsgerechtes Einkommen


Bewerbungsinformationen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Sollte momentan nicht das passende Angebot für Sie dabei sein, freuen wir uns auch über Ihre Initiativbewerbung.

Ihr Ansprechpartner:
GUTEX Holzfaserplattenwerk 
H. Henselmann GmbH & Co KG 
Gutenburg 5, 79761 Waldshut-Tiengen 
Telefon 07741 6099-0 
E-Mail bewerbung@gutex.de

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